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企业租车是美国最大的租车公司,拥有5400多个 "本土城市 "网点和419个机场网点。
企业租车公司的主要重点是本地租车市场,专门为因事故、机械维修、失窃而需要替换汽车的消费者提供租车服务,或者为短期商务或休闲旅行等特殊场合提供车辆。20世纪90年代末,[引用]企业租车公司也开始将其业务扩展到机场市场,现在为美国、加拿大、英国、西班牙、德国和爱尔兰的机场服务。该公司最初进入欧洲是在1994年。
到2005年,企业租车公司的客户服务已经七次被J.D. Power and Associates评为机场或机场附近的租车公司中客户满意度最高的公司。2007年,该公司在《商业周刊》的25家最佳客户服务名单中被评为第九名。
2006年,《商业周刊》将Enterprise列为开始职业生涯的十大地方之一。尽管该公司管理培训生的薪酬在名单上是最低的(平均为34,000美元),但 "那些抓住机会的人 "很快就有机会管理一个分支机构,负责创造利润。要晋升为经理助理必须满足某些要求和资格,其中许多资格可能取决于员工的销售额和他们在公司管理培训计划中的成功。根据《商业周刊》的 "开启职业生涯的最佳场所 "名单,企业公司位列前15名。在五年内,成功的经理可能会在总部任职,或成为负责多个分支机构的区域经理。ERAC系统通过 "平均车价 "赚取收入。". The vehicles range from small vehicles reserved for insurance replacement, paid for at negotiated insured rates, to high end luxury vehicles that rent in upwards of 3 figures. The goal is to up-sell the customer into vehicles of higher perceived value even though the investment in the vehicle inventory is spread across all vehicles.